Cara Mengatasi Data Seluler Tidak muncul pada Telkomsel
Dketik.com - Bagaimana cara mengatasi data seluler tidak muncul pada kartuTelkomsel? padahal kuota data masih ada tetapi tidak bisa akses internet. data seluler yang tidak muncul bisa disebabkan oleh jaringan dari Telkomsel itu sendiri atau dari ponsel yang digunakan, oleh sebab itu sebelum memtuskannya maka perlu dilakukan pengecekan secara mandiri seperti yang sudah disarankan oleh pihak telkomsel.
Penyebab lain dari data seluler tidak muncul memang dari kartu Telkomsel itu sendiri belum diregistrasi, akan tetapi pasti saat ini konsumen sudah mengikuti peraturan pemerintah untuk meregistrasi kartu seluler sebelum digunakan, karena hal yang sering terjadi setelah diberlakukanya wajib registrasi dengan data vallid, kartu seluler yang tidak di registrasi dengan data yang valid maka akan diblokir sementara oleh pemerintah.
jika pada saat memebli kartu dikonter dan kartu langsung bisa digunakan maka disarankan untuk diregistrasi ulang dengan data valid seperti NIK dan Kartu keluarga, agar kedepannya kartu tidak diblokir, karena ini bisa menyebabkan data seluler tidak bisa muncul.
Namun jika dilihat dari kartu sudah diregistrasi akan tetapi masi tidak muncul untuk data selulernya maka bisa melakukan beberpa cara untuk mengatasi data seluler yang tidak muncul yang sudah diinfokan oleh pihak Telkomsel
cara mengatasi data seluler tidak muncul pada telkomsel
Meskipun Telkomsel merupakan provider yang sudah terkenal akan kualitas jaringannya namun beberapa konsumen pernah mengalami kendala dari data seluler yang tidak muncul padahal kuota masih ada, meskipun hal ini sedang anda alami , akan lebih baiknya untuk melakukan pengecekan secara mandiri, sebelum memutuskan untuk menghubungi call senter Telkomsel, untuk caranya sebagai berikut:
Merubah Jaringa Telkomsel
Karena saat ini kebanyakan kartu seluler sudah menggunakan jaringan 4G termasuk telkomsel, maka pada saat mengalami data seluler tidak muncul disarankan untuk merubah jaringannya menjadi 3G, mengapa demikian dikhawatirkan dilokasi yang anda temapti berada diloaksi yang tidak dijangkau jaringan 4G, untuk cara merubah jaringan 4G-nya silahkan masuk ke Setting > Kartu SIM > Jaringan Seluler
Note Bagi Ponsel yang sudah menggunakan pengaturan jaringan otomatis (4G dan Otomatis maka tidak perlu merubahnya, karena opsi tersbut akan merubah otomatis jaringan 4G ke jaringa yang pada saat itu tersedia
Mode Pesawat atau Restar Hp
Untuk memancing jaringan di ponsel baik itu perangkat yang menggunakan system operasi android maupun ios yaitu dengan cara mode pesawat atau restar hp. kedua cara ini memiliki fungsi yang sama, jika menggunakan mode pesawat kurang manjur bisa dengan restar perangkat
Note Untuk mode pesawat silahkan menyalakan mode pesawat selama 2-3 menit lalu nonaktifkan kembali mode pesawatnya
Pindah Loksi
Data seluler yang tidak muncul bisa disebabkan jaringan yang diterima oleh ponsel begitu lemah, sedangkan jaringan lemah selain karena disebabkan oleh dari operatornya juga bisa disebabkan dari lokasi anda.
Lokasi yang terhalang oleh gedung tinggi, atau berada ditempat yang tertutup maka akan menimbulkan sulit-nya untuk menrima jaringan yang baik, jika anda berada dilokasi tersebut bisa untuk berpindah ke tempat yang terbuka
atau mungkin lokasi anda terlalu jauh dari tower pemancar, maka pastikan kembali anda berada diarea yang terjangkau, karena tower pemancara ini memiliki jarak cakupan area kurang lebi 3Km dari keberadaan tower tersebut, jika melabihi maksimal cakupan area bisa berdampak pada lemhnya signal hingga berdampak pada jaringan tidak muncul
Setting APN
APN adalah media yang menhubungkan ponsel ke internet, jika dalam mengisi APN tidak sesuai maka akan berdampak pada akses internet bahkan data seluler tidak muncul meskipun dalam keadaan on. setiap provider telah menyediakan APN masing-masing, dan pastinya sudah melewati uji coba oleh operatornya, untuk cara setting APN bisa mengikuti langkah berikut ini:
Android
1. Buka menu setting
2. Jaringan Seluler
3. Pilih SIM yang akan disetting APN-nya
4. Pilih Edit APN dengan klik tanda seru (!)
5. Masukan pada kolom APN dengan mengetikan ( interner)
6. kosongkan bagian user dan password lalu klik simpan
IOS
1. Buka menu setting
2. Pilih Menu Celluler
3. Celluer Data Option
4. Kemudian silahkan isi APN-nya
Merifres Jaringan Telkomsel
Rifres Jaringan biasanya dengan mengaktifkan mode pesawat kurang lebih 2-3 menit lalu menonaktifkan kembali atau dengan cara meristar perangkat, akan tetapi selain kedua cara terasbut merifres jaringan bisa dilakukan dengan mengubah Operator jaringan dari otomatis menjadi manual kemudian mengembalikannya menjadi semula, untuk caranya sebagai berikut :
1. Menu setting
2. Jaringan Selluler
3. SIM yang digunakan data Internet
4. Operator jaringa ( pindahkan ke manual beberapa menit lalu kembalikan ke semula)
Aktivasi Dan Deaktivasi Internet
Untuk mengatasi data seluler yang tidak kunjung muncul bisa dilakukan dengan cara menonaktifkan internet dan mengaktifkan kembali. cara ini tidak akan membuat paket internet hilang, jadi aman untuk dilakukan, untuk caranya sebagai berikut:
1. Buka Menu panggilan
2. Ketik *363*212# klik panggil
3. Ketik *363*213# klik panggil
4. Silahkan direstar perangkat atau diaktifkan mode pesawat selama 2-3 menit lalu matikan kembali
Mengembalikan Ke-Setalan Pabrik
Dengan berbagai cara diatas namun belum memberikan solusi, maka bisa menggunakan cara ampuh dengan reset perangkat, karena cara ini dapat menghapus data yang ada di memori internal, maka silahkan untuk memindahkan data penting di memori eksternal terlebih dahulu.
Menghubungi Call Senter Telkomsel
Layanan 24 jam yaitu Call Senter sangat bermanfaat sekali dalam membantu pelanggan, misalnya pada call senter Telkomsel, pada saat anda sudah mencoba mengatasi kendala data seluler tidak muncul, maka solusi terakhir bisa menghubungi CS-nya, karena dikhawatirkan sedang ada perbaikan system pusat atau kendala langsung dari tower pemancara yang mengkover lokasi anda. oleh sebab itu jika anda mencoba cara diatas namun tidak ada perubahan bisa menghugi call senter Telkomsel
Kesimpulan
cara mengatasi data seluler tidak muncul pada telkomsel cukup mudah bukan, yang terpenting untuk mengatasi data seluler adalah melihat dari kartu yang digunakan, apakah sudah diregsitrasi atau belum. karena pada dasarnya data seluler yang tidak muncul tersebut disebabkan pihak Telkomsel itu sendiri atau dari Ponsel yang digunakan, oleh sebab itu pastikan kartu sudah diregistrasi dan pastikan kembali dari lokasi yang anda temapti apakah termasuk tempat yang sulit untuk medapatkan jaringa atau tidak. selain dari identifikasi dari sisi Kartu-nya, anda juga bisa mengecek berdasarkan ponsel yang digunakan dengan memberikan sedikit tindakan agar data seluler-nya bisa muncul kembali.