kartu smartfren selalu panggilan darurat

Dketik.com-  Kenapa kartu smartfren selalu panggilan darurat? panggilan darurat pada saat menggunakan kartu smaratfren menandakan nomor tersebut tidak ada layanan sehingga tidak bisa digunakan sama sekali.

kartu smartfren selalu panggilan darurat

Bahkan kasus lainnya sinyal smartfren dalam keadaan penuh akan tetapi tidak bisa digunakan sama sekali dan muncul notifikasi panggilan darurat pada ikon di bar signalnya, padahal smartfren sendiri sudah  seharusnya bisa digunakan pada hp gsm saat ini

Sehingga tidak bisa menjadi jaminan kartu smartfren bisa digunakan pada setiap hp yang bila menggunakan kartu provider lain tidak ada kendala. oleh sebab itu smartfrfen sendiri telah menyediakan informasi secara valid bagaimana cara menggunakan kartu nya

Selain itu kartu smartfren bukan berarti masih menggunakan jaringan CDMA, akan tetapi kartu smartfren sudah menggunakan jaringan 4G, namun bila diaktifkan pada hp kemdudian panggilan darurat bisa disebabkan banyak faktor.


kartu Smartfren Selalu Panggilan Darurat

Kartu smartfren gsm pada saat diaktifkan di sebuah hp namun selalu panggilan darurat maka bukan berarti memang kartu tersebut tidak bisa digunakan oleh hp itu sendiri

kartu smartfren merupakan provider yang saat ini sudah menyadang jaringan 4G yang merupakan kompetitor dari kartu gsm lainnya seperti telkomsel,XL,  Indosat dll

Kartu gsm lainnya memang cukup mudah untuk diaktifkan di semua jenis hp, berbeda dengan kartu smartfren yang selalu ada masalah bila diaktifkan pada hp, seperti panggilan darurat atau sinyal tidak ada dll

 

A. Kenapa kartu Smartfren gsm tidak ada layanan

Kartu smartfren gsm yang tidak ada layanan atau panggilan darurat memang kendala yang sering dialami bila penggua. hal tersebut di karenakan kurang begitu memahami ketentuan yang berlaku untuk mengaktifkan kartu smartfren

Sebenarnya kunci dari kartu smartfren terletak pada "hanya menggunakan jaringan 4G saja", sehingga bila kartu tersebut digunakan dijaringan selain 4G maka akan ada beberapa masalah seperti

  • Tidak ada layanan
  • sinyal ada namun tidak bisa digunakan
  • Panggilan darurat

Jadi secara umum ada 4 penyebab mengapa kartu smartfren selalu panggilan darurat pada saat diaktifkan pada hp, adapun penyebabnya sebagai berikut:


1. Hp Belum suport menggunakan kartu Smartfren

hp yang belum suport menggunakan kartu smartfren pada saat diaktifkan pada hp tersebut maka kartu tersebut tidak terdeteksi sehingga akan timbul masalah seperti tidak ada layanan atau panggilan darurat

meskipun hp yang anda gunakan sudah mendukung jaringan 4G, akan tetapi smartfren telah membuat kriteria hp yang bisa menggunakan kartunya yaitu

  • Suport jaringan 4G LTE
  • Sudah mendukung Frekuwensi Band 5 dan 40

Kedua syarat tersebut harus dipenuhi bila hanya salah satu maka akan berakibat panggilan darurat. oleh karenanya kita bisa mengecek hp terlebih dahulu sebelum menggunakan kartu smarttfren

 

Cara cek hp yang sudah bisa menggunakan kartu smartfren

penyebab kenapa kartu smarfren selalu panggilan darurat salah satunya dari hp yang kita gunakan. sehingga sangat disarankan untuk mengecek hp terlebih dahulu sebelum menggunakan kartunya, untuk caranya sebagai berikut


a) Cek hp via Website

Smartfren sudah menyediakan alat untuk pengecek hp yang sudah mendukung bila menggukan kartu smartfren, sayangnnya alat ini tidak bisa menjdi acuan sepenuhnya, namun bisa kita gunakan. 

  • Masuk ke situs https://www.smartfren.com
  • Pilih Penu Bantuan
  • Tap menu Pusat Bantuan
  • Pilih Cek komptibilitas Perangkat
  • Pada menu brand ganti dengan merek hp anda
  • Silahakan cari apakah ponsel kamu ada di list tersebut

 

b) Cek hp yang suport smartfren Secara Manual

Cek manual ini adalah cara yang memang cukup sedikit sulit, namun hasilnya pasti memuaskan, sebenarnya caranya cukup mudah. cara ini kita akan mengecek dari spesifikasi hp , untuk caranya sebagai berikut

  • Buka situs GSM arena atau situs tentang ponsel
  • Cari hp anda lewat kolom pencarina
  • Pilih Menu Network 
  • Perhatikan Band 5 dan 50 apakah ada atau angka berikut (850 & 2300)

Bila pada menu network hp kita memiliki spesifikasi tersbut, maka sudah pasti ponsel tersebut bisa menggunakan kartu smartfren, namun bila hanya ada salah satu maka bila tetap diaktifkan di hp-nya maka kartu tidak terderteksi alias panggilan darurat


2. Salah setting kartu Smartfren

Kalau kartu GSM selain smartfren pada saat diaktifkan pada hp, maka langsung bisa digunakan tanpa ada kendala seperti: panggilan darurat atau tidak ada layanan.

Berbeda dengan kartu Smartfren, selain kita harus menggunakan hp yang support. Kita juga harus memperhatikan settingan kartu pada hp tersebut

 

a) Contoh kasus hp support namun tidak ada layanan

Contohnya pada hp Samsung j3 pro, secara spesifikasi hp tersebut sudah bisa menggunakan kartu Smartfren, tapi jika hp tersebut menggunakan dual kartu GSM

Misalnya kartu Telkomsel dan smartfren, kartu Telkomsel tersetting sebagai data seluler kemudian, kartu Smartfren sebagai kartu sekunder, maka sinyal smartfren tidak akan muncul

 

b) Bagaimana cara setting kartu Smartfren 

Settingan hp yang tidak tepat pada saat menggunakan kartu Smartfren bisa menyebabkan panggilan darurat atau kartu tidak ada layanan, cara settingnya sebagai berikut:

  • Letakan kartu Smartfren di SIM 1
  • Buka menu pengaturan hp
  • Pilih menu kartu SIM & data seluler
  • Pilih kartu Smartfren (SIM 1)
  • Pilih Jaringan yang disukai
  • Pilih 4G/3G/2G & otomatis


3. Kartu SIM atau slot SIM yang rusak

Kondisi Kartu fisik Smartfren tentunya bisa menjadi salah satu faktor kenapa kartu Smartfren mengalami panggilan darurat

Bila lempengan logam tersebut terjadi kerusakan maka bisa menyebabkan kartu tersebut tidak terdeteksi di hp, yang pada akhirnya sinyal tidak ada layanan

Selain itu juga dari slot SIM di hp tersebut bila terjadi kerusakan maka hp tidak mampu mendeteksi kartu Smartfren-nya

 

Cara mengecek kondisi kartu fisik smartfren

Untuk cara paling mudah dalam mengecek kondisi fisik kartu Smartfren adalah dengan mencobanya di beberapa hp,

Cara pengecekan ini bisa dilakukan dengan mengaktifkan kartu Smartfren tersebut di hp tanpa ada kartu lain didalamnya

Buatlah pembanding dengan bantuan beberapa hp tersebut untuk memastikan apakah kondisi fisiknya normal atau tidak

Selain itu anda juga bisa menggunakan layanan galeri smartfren untuk pengecekan lebih detailnya, akan tetapi cara ini justru akan memakan banyak waktu anda

 

4. Lokasi belum terjangkau jaringan smartfren

Penyebab umum kenapa kartu Smartfren selalu panggilan darurat atau tidak ada layanan adalah lokasi yang memang belum terkover jaringan smartfren

Lokasi yang jauh dari perkotaan atau memang jauh dari tower pemancar smartfren itu sendiri. Selain itu lokasi yang sekiranya terhalang oleh gedung tinggi atau pegunungan. dalam kondisi tersebut menyebabkan hp sulit mendapatkan sinyal smartfren

Oleh karena itu maka perlu dipastikan kembali apakah lokasinya sudah dijangkau oleh jaringan smartfren atau belum,


B. Cara mengatasi kartu smartfren hanya panggilan darurat

Cara ampuh untuk mengatasi hp yang tidak ada layanaan adalah dengan memastikan hp yang digunakan sudah mendukung kartu Smartfren

Bila kartu Smartfren tidak ada layanan meskipun hp sudah support maka masih bisa kita atasi

Berbeda ceritanya, bila hp tersebut memang belum support, maka sudah bisa dipastikan ponsel tersebut tidak akan pernah bisa menggunakan kartu Smartfren

Namun bila hp yang kita gunakan dari hasil pengecekan adalah hp yang support maka untuk mengatasi panggilan darurat bisa mengikuti langkah berikut:

 

1. Gunakan settingan 4G only

Hp yang sudah mendukung jaringan 4g maka masih bisa mengakses jaringan 3g hingga jaringan 2g, Karena ponselnya masih memiliki fitur jaringan tersebut

Terlebih lagi hp saat ini banyak menggunakan fitur dual SIM, dimana kedua SIM tersebut bisa kita setting menjadi layanan jaringan 4g atau 3G

Bila kita menggunakan kartu Smartfren dan Selain smartfren pada satu hp maka kita perlu menyetingnya

  • Buka menu pengaturan hp
  • Pilih kartu & jaringan hp
  • Pilih Ikon kartu Smartfren di simpan ( SIM1 atau SIM 2)
  • Pilih Jaringan yang disukai
  • Ubah menjadi 4G (otomatis)

Note intinya kartu Smartfren pada hp yang menggunakan dual kartu maka kartu Smartfren harus menjadi kartu yang digunakan data selulernya atau menajdi kartu yang digunakan Internetnya di hp tersebut

 

2. Setting APN  kartu Smartfren

Dampak yang ditimbulkan dari settingan APN smartfren bisa berakibat tidak bisa digunakan untuk akses internet, bahkan kasus yang lebih besar menyebabkan panggilan darurat atau kartu Smartfren tidak ada layanan

Untuk itu perlunya menyetting APN smartfren dengan tepat. Adapun hp saat ini biasanya jika mengaktifkan kartu Smartfren maka APN-nya secara otomatis terseting

Namun beberapa kasus hp yang lain APN kartu Smartfren tidak tersetting secara otomatis, oleh sebab itu perlu menyetting secara manual, untuk settingan APN yang tepat sebagai berikut:

  • Apn : Smartfren4G
  • username  : smartfren
  • password : smartfren
  • MCC : 510
  • MNC : 28
  • Authentication Type : PAP or CHAP
  • APN Type : default
  • APN Protocol : IPv4/IPv6
  • APN Roaming Protocol : IPv4

 

Kesimpulan

Kartu Smartfren yang selalu panggilan darurat tentunya disebabkan oleh banyak faktor. Kartu Smartfren dengan kondisi panggilan darurat menandakan kartu tersebut tidak ada layanan sehingga tidak bisa digunakan sama sekali

Faktor yang menyebabkan panggilan darurat biasanya dikarenakan oleh ponsel yang tidak support, atau settingan kartu Smartfren memang belum tepat

Namun disisi lain penyebab yang paling jarang dialami oleh pengguna kartu Smartfren adalah lokasi yang memang belum ada jaringan smartfren, akan tetapi meskipun demikian kasus ini paling jarang terjadi karena calon pelanggan pasti sudah tahu apakah lokasinya sudah ada layanan jaringan smartfren atau belum.