kenapa tidak bisa membeli paket internet Smartfren
kenapa tidak bisa membeli paket internet Smartfren
Smartfren adalah provider seluler yang telah menyediakan layanan internet dengan harga terjangkau
Banyak sekali variasi paket internet yang selalu dikeluarkan oleh provider yang satu ini, meskipun demikian Smartfren memiliki paket andalan yang tidak pernah hilang seperti
- Paket unlimited
- Paket volumbased
- Paket sosial chat
- Paket internet malam
Meskipun Smartfren terus mengeluarkan paket internet lainnya namun paket tersebut di atas selalu eksis meskipun ada produk terbaru
Dengan kehadiran berbagai macam paket sehingga banyak dari pelanggannya mengeluhkan gagal aktivitas paket internet tersebut, untuk penyebabnya sebagai berikut
A. Pulsa Smartfren tidak mencukupi
Untuk membeli paket internet Smartfren salah satunya bisa menggunakan pulsa, cara ini merupakan cara lama yang hingga kini masih ada
Karena kurangnya kontrol pulsa yang tersedia sehingga kadang pada saat membeli paket selalu gagal karena pulsa tidak mencukupi, sehingga dipastikan untuk cek pulsa lebih dulu sebelum membeli paket, cara cek pulsa Smartfren sebagai berikut
- Lewat dial *999#
- Lewat SMS ketik cek kirim ke 999
- Lewat aplikasi Mysmartfren
B. Konflik paket internet Smartfren
Konflik paket internet Smartfren merupakan penyebab mengapa kita gagal membeli paket internet, untuk menghindari konflik paket makan kita harus memahami ketentuan yang berlaku seperti
1. Mengaktifkan paket internet yang sama
Smartfren telah menerapkan system dimana kita tidak bisa mengaktifkan paket internet yang sama, misalnya paket internet unlimited yang 50 ribu dan paket internet 50 ribu
Kebanyakan yang sering terjadi adalah pada saat pelanggan ingin mengaktifkan paket internet yang sama sebelum paket sebelumnya berakhir
Memang tujuannya adalah agar nantinya tidak ada pengguna pulsa reguler pada saat akses internet, oleh sebab itu disarankan menggunakan paket internet yang perpanjangan otomatis
Apa solusinya jika ingin daftar paket?
Solusinya sangat sederhana bila memang anda ingin tetap mengaktifkan jenis paket internet tersebut maka paling tidak bisa dibedakan dari harga atau berlangganan atau tidak
Misalnya paket sebelumnya adalah paket volumbased yang 20 ribu, maka anda bisa aktifkan paket volumbased dengan harga 30 ribu
Selama harganya sama meskipun masih satu jenis paket internet maka bisa diaktifkan secara bersamaan.
b). Bedakan dari jenis berlangganan atau tidak
Ada dua jenis paket internet Smartfren yaitu perpanjangan otomatis atau tidak perpanjangan otomatis, paket jenis ini tersedia dengan masa aktif 1 bulan
Untuk menghindari konflik paket internet maka kita bisa bedakan paket tersebut dari jenis berlangganannya
Contohnya bila sebelumnya Nomo kita sudah ada paket volumbased 20 ribu tidak perpanjangan otomatis
Maka bila ingin membeli paket volumbased 20 lagi maka kita harus membeli paket volumbased 20 ribu yang perpanjangan otomatis
2. Aktivasi paket nonstop dan chat
Paket nonstop smartfren bisa didapatkan dengan 3 cara, yaitu dari kartu perdana, voucher dan aktivasi lewat *123# atau aplikasi Mysmartfren
paket internet nonstop, baik paket tersebut dari voucher, aktivasi langsung dari*123# maka akan konflik dengan paket sosial chat, jadi paket nonstop tidak bisa diaktifkan secara bersamaan dengan paket sosial chat
Misalnya nomor Smartfren kita memiliki paket internet sosial chat yang masih aktif, kemudian aktivasi paket nonstop baik itu dari Voucher atau yang lainnya maka akan gagal
3. Paket internet unlimited dan sosial chat
Paket internet unlimited Smartfren merupakan paket yang hingga kini masih menjadi dambaan pelanggan Smartfre. Pasalnya paket yang satu ini termasuk paket yang masih bertahan hingga saat ini
Sayangnya paket internet Smartfren unlimited konflik dengan paket sosial chat, paket sosial chat ada paket internet yang dikhususkan untuk akses aplikasi sosial media
Yang menyebabkan paket internet ini tidak bisa aktif dalam satu waktu adalah karena paket ini memiliki sifat yang sama, yaitu batas pemakaian wajar
Apa solusinya
Untuk menghindari gagal membeli paket internet dari salah satu paket tersebut yaitu unlimited dan sosial chat maka anda harus merelakan salah satu Paket tersebut
Kita bisa menonaktifkan salah satu paket atau kita bisa menunggu paket internet yang masih aktif berakhir masa aktifnya
4. Jenis nomor dan paket unlimited
Konflik paket internet juga bisa disebabkan dari jenis nomor Smartfren yang digunakan, misalnya paket unlimited. dalam smartfren ada 3 jenis nomor Smartfren yang wajib kita tahu yaitu
- Nomor prabayar
- Nomor prabayar Evo
- Nomor paskabayar
Paket unlimited Smartfren memang tidak bisa diaktifkan pada nomor smartfren dengan jenis nomor EVO
Nomor EVO adalah nomor smartfren yang paling banyak ditemukan pada pengguna modem Smartfren
Nomor smartfren Evo ini juga bisa kita daftarkan dari nomor prabayar biasa, nomor Smartfren prabayar sendiri adalah nomor yang banyak dijual di konter
5. Paket internet dan jenis kartu perdana
Kartu perdana Smartfren hingga kini semakin banyak jenisnya, tentunya kartu perdana tersebut dijual secara umum
Namun sayangnya setiap kartu perdana Smartfren memiliki ketentuan yang berlaku sehingga bisa menjadi penyebab gagal membeli paket internet, misalnya
a). Paket internet 10N+
Paket internet 10N+ merupakan paket internet yang bila kita mengaktifkannya maka nomor tersebut akan memiliki masa aktif yang lama
Namun sayangnya dari paket ini tidak bisa diaktifkan oleh beberapa kartu perdana seperti
- Kartu perdana Smartfren 10N+
- Kartu perdana Nonstop
- Kartu perdana Bosku
b) Paket internet nonstop
Paket internet nonstop adalah paket internet yang hampir memiliki kemiripan dengan paket unlimited Smartfren
Hanya saja paket nonstop ini tidak memiliki batas pemakaian wajar, batas pemakaian wajar atau FUP adalah batas maksimal penggunaan internet dalam sehari
Untuk paket internet nonstop memiliki kuota dimana kuota tersebut bila sudah habis maka kecepatan internet kita akan menurun
Paket internet nonstop tidak bisa diaktifkan oleh kartu perdana Nonstop, sehingga bila kartu anda adalah kartu perdana Nonstop silahkan membeli paket yang lainnya
Kesimpula
Penyebab kenapa tidak bisa membeli paket internet Smartfren adalah ada 3 penyebab-nya yaitu pulsa, konflik paket dan gangguan system Smartfren itu sendiri
Penyebab umum yang sering terjadi adalah konflik Paket internet, sebenarnya konflik poket internet karena kurangnya informasi ketentuan yang berlaku pada masing masing paket itu sendiri
Sehingga bila memang kita ingin menghindari gagal beli paket internet Smartfren maka kita juga harus memahami ketentuan masing-masing paket internet Smartfren yang sudah dijelaskan didalam situs resminya